VISÃO - SÓ PARA LER

GESTÃOESTRATÉGICA

UNIVERSIDADE GAMA FILHO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Prof. Marcelo Lisboa LuzProf. Marcelo Lisboa Luz

TOMADA DE DECISÃO

- Essência do trabalho de administrar;

- Tarefas de liderar, planejar, organizar, executare controlar estão impregnadas de informação;

- Sempre envolverá riscos;

- Escolhas entre alternativas que se apresentam,originárias de situações que oferecem problemase oportunidades.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

Técnica administrativa que, através da análisedo ambiente de uma organização, cria aconsciência das suas oportunidades e ameaças,dos seu pontos fortes e fracos para ocumprimento da sua missão e, através destaconsciência, estabelece o propósito de direçãoque a organização deverá seguir para aproveitaras oportunidades e evitar os riscos

ANÁLISE ORGANIZACIONAL

METODOLOGIA DO PLANEJAMENTOESTRATÉGICO

MISSÃO

VISÃO DE FUTURO

ANÁLISE AMBIENTAL

ESTRATÉGIAORGANIZACIONAL

OBJETIVOSORGANIZACIONAIS

Para ondequeremos ir?

O que hánoambiente?

O que temosna empresa?

Oportunidadese ameaças

Forças efraquezas

O que devemos fazer?

IMPLEMENTAÇÃO

AVALIAÇÃO

CONTROLE

MISSÃO

-Papel desempenhado, razão de ser, propósito daempresa

-É uma descrição precisa do que a organizaçãoentrega a seu mercado no contexto do negócio emque está inserida

A missão que pode valer para qualquer empresa nãovale para a sua!!!

“Os grandes navegadores sempre sabem onde fica o norte. Sabemaonde querem ir e o que fazer para chegar a seu destino. Com asgrandes empresas acontece a mesma coisa: elas têm visão. Éisso que lhes permite administrar a continuidade e a mudançasimultaneamente.”

James Collins e Jerry Porras

VISÃO

Aonde a empresa quer chegar

Explicitação do que se idealiza

Envolve desejos, valores, vontades, sonhos e ambição.

MISSÃO

VISÃO

Identifica o negócio

O que se “sonha” para onegócio

É a partida

É a chegada

“Carteira de identidade”

“Passaporte”

Identifica “quem somos”

Projeta “quemdesejamos ser”

Foco do presente para ofuturo

Foco no futuro

Permanente

Mutável

VISÃO

CARÁTER SUBJETIVO:

É UM ‘SIMBÓLICO IMAGINÁRIO’ E NÃO PODESER MEDIDO – SER RECONHECIDO COMO...

CARÁTER OBJETIVO:

SE REFERE A UMA SITUAÇÃO FUTURA QUESURGIRÁ A PARTIR DO QUE SE FAZ NOPRESENTE – AÇÕES PARA ORECONHECIMENTO

Visão 2020

Seremos uma das cinco maioresempresas integradas de energia do mundoe a preferida pelos nossos públicos deinteresse.

VISÃO

O que faz a diferença?

VISÃO

Walt Disney

Não-ceticismo

Criatividade, sonhos e imaginação

Atenção fanática à coerência e aos detalhes

Preservação e controle da magia Disney

VISÃO

O que faz a diferença?

! VALORES !

VISÃO

Valores

São os preceitos essenciais e permanentes de uma organização.

Não requerem nenhuma justificativa externa.

Representam “valor pessoal profundo”.

Não existem, portanto, valores universalmente corretos.

Valores (imutáveis), não devem ser confundidos com práticasoperacionais, estratégias comerciais ou normas culturais (que devemestar abertas a mudanças).

Se as circunstâncias mudassem e passássemos a ter umadesvantagem pelo fato de abraçar este valor, continuaríamos, assimmesmo, a defendê-lo?

VISÃO

Valores não devem ser genéricos

Honestidade

Qualidade/Excelência

Profissionalismo

Integridade

Respeito

VISÃO

Valores

Uma empresa de alta tecnologia ficou em dúvida sobre se deveriaincluir qualidade na lista de seus valores básicos. O CEO perguntou:"Suponhamos que dentro de dez anos a qualidade não faça mais amenor diferença nos nossos mercados. Suponhamos que os únicosfatores importantes venham a ser velocidade e potência, em lugar daqualidade. Será que ainda assim a qualidade faria parte de nossa listade valores básicos?" Os participantes da equipe entreolharam-se eacabaram respondendo que não.

Qualidade fazia parte da estratégia da empresa!

Os programas para melhorar a qualidade continuaram funcionandocomo um mecanismo para estimular o progresso, mas a qualidadenão foi incluída na lista dos valores básicos...

VISÃO

Valores

Depois disso, o mesmo grupo de executivos passou a discutir sedevia considerar a criação de produtos de ponta como valor básico.

O CEO fez a seguinte pergunta: "Manteríamos inovações na listacomo valor básico diante de quaisquer mudanças mundiais?“

Desta vez, a equipe respondeu com um sonoro sim!

O ponto de vista apresentado pelos executivos pode ser resumido daseguinte forma: "Nós sempre nos manteremos na ponta em termos deinovações. É assim que somos. E se um mercado, em umdeterminado momento, não valorizar mais as inovações, vamosprocurar outro que o faça".

Inovações de ponta foram incluídas na lista e lá continuam.

As empresas não podem mudar seus valores básicos para reagir aalterações dos mercados. Se necessário, devem mudar de mercadopara permanecer fiéis aos valores básicos.

Ser reconhecido por colaboradores, parceiros, clientes esegmento em que atua como uma das mais importantesreferências mundiais em beleza e fazer com que suasações para a preservação da vida estabeleçam uma forteidentificação com a sociedade.

VISÃO

Perguntas para uma visão clara

O que nos diferencia dos demais?

Que valores são prioridades verdadeiras para o futuro?

O que me faria comprometer minha mente e meu coração com esta visãodurante os próximos cinco ou dez anos?

O que o mundo realmente precisa que a organização possa e devaoferecer?

O que a organização precisa fazer para que eu me sinta comprometido,alinhado e orgulhoso dela?

VISÃO

Universidade Gama Filho

“Ser uma instituição reconhecida regional, nacional e internacionalmentepela formação de profissionais competentes, em sintonia com asnecessidades da sociedade e pela produção do conhecimento.”

Valores:

-Excelência na formação intelectual

-Valorização da pesquisa e da extensão

-Qualidade na produção do conhecimento

-Integração, cooperação, coesão e comprometimento com o aprendizado

-Qualidade e atenção na prestação de serviço, no atendimento e no relacionamento com acomunidade

-Presteza, transparência e orgulho institucional

-Valorização do trabalho docente, técnico e administrativo

-Segurança no trabalho

-Respeito às diferenças e à alteridade

-Responsabilidade social e ambiental

-Ética individual e institucional

VISÃO

O que nos diferencia dos demais?

-Excelência na formação intelectual, valorização da pesquisa e da extensão, qualidade na produção doconhecimento, qualidade e atenção na prestação de serviço, no atendimento e no relacionamento com acomunidade

Que valores são prioridades verdadeiras para o futuro?

- Integração, cooperação, coesão e comprometimento com o aprendizado

O que me faria comprometer minha mente e meu coração com esta visão duranteos próximos cinco ou dez anos?

- Presteza, transparência e orgulho institucional, valorização do trabalho docente, técnico e administrativo

O que o mundo realmente precisa que a organização possa e deva oferecer?

- Ética individual e institucional, responsabilidade social e ambiental

O que a organização precisa fazer para que eu me sinta comprometido, alinhado eorgulhoso dela?

- Valorização do trabalho docente, técnico e administrativo, segurança no trabalho, respeito às diferenças e àalteridade

VISÃO

Universidade Gama Filho

“Ser uma instituição reconhecida regional, nacional einternacionalmente pela formação de profissionais competentes,em sintonia com as necessidades da sociedade e pela produçãodo conhecimento.”

VISÃO

VISÃO X PLANEJAMENTO

GESTÃOESTRATÉGICA

UNIVERSIDADE GAMA FILHO

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

Prof. Marcelo Lisboa LuzProf. Marcelo Lisboa Luz