ConceitosConceitos
ControleControle
Cadastro de estabelecimentos, profissionais e usuáriosCadastro de estabelecimentos, profissionais e usuários
FPOFPO
Autorização de procedimentosAutorização de procedimentos
Revisão de fatura e pagamentoRevisão de fatura e pagamento
MonitoramentoMonitoramento
AuditoriaAuditoria
Processo regular que visa aferir e induzir qualidade aoatendimento amparada em protocolos e normas pactuadosProcesso regular que visa aferir e induzir qualidade aoatendimento amparada em protocolos e normas pactuados
Verifica a execução dos procedimentos e realçar as nãoconformidadesVerifica a execução dos procedimentos e realçar as nãoconformidades
Regulação do acessoRegulação do acesso
Complexos reguladoresComplexos reguladores
Fluxos e protocolos padronizadosFluxos e protocolos padronizados
Fluxo de referênciaFluxo de referência
Utilização mais adequada e equânime dos serviçosUtilização mais adequada e equânime dos serviços